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悟空云验房|塌陷,漏水,为什么精装修会变成“惊”装修?

原创: 悟空云监理 2020-07-23



万万没想到,一向以品质著称的万科会以“反面教材”的形式出现在公众视野之中。


今年的315晚会因为疫情等原因延迟到了7月16日晚才播出,海参养殖中随意添加敌敌畏、汉堡王篡改食品保质期、宝骏变速箱出故障导致车主在高速上踩油门失灵、旧袜子和旧内衣成毛巾生产原料、“趣头条”屡现违规广告、广州万科尚城精装房因漏水漏成“水帘洞”……均遭曝光。


尽管315延期,但影响力不容小觑,曝光晚会尚未结束,就有一些企业排队发表“求生”道歉声明。随后,相关部门也下发紧急通知,要求整改。


这其中,万科精装房漏水很快登上热搜,引发网友热议。




随后,万科回应称,针对上述问题,公司高度重视,调集技术力量成立专项小组,开展整改与维修。截至2019年6月30日,该问题已经整改完毕。



图源/南方网



新房秒变水帘洞






这是2018年11月广州万科尚城业主验房时看到的情景,楼上做蓄水试验时,楼下卫生间漏水的惨状,这一幕让业主们乔迁新居的喜悦之情,顿时跌入谷底。


漏水问题不但严重,每家的漏水情况和原因也极为相似,都发生在蓄水测试后。楼上卫生间蓄水,楼下卫生间下雨,有的甚至从灯里漏出来,产生极大的安全隐患,令业主们不寒而栗。最先收房的201户中,竟有146户出现这样的漏水情况,问题可谓相当普遍。


业主们清楚记得,他们签约时精装修的价格为每平米一万到一万三千元。业主们不明白,为什么花了那么多钱买来的精装修房子,却漏得像“水帘洞”一样呢?




2018年12月18日,面对业主们的质疑,万科做出回应,称施工标准符合国家规范要求。并且组织专家组进行审查检测,得出的结论是“万科采用的广州鸿力公司的整体卫浴体系,可不做防水层,排水管穿楼板孔洞也可不做封堵”。


那么暴雨似的漏水,究竟是什么原因引起的呢?


广州鸿力公司的工程师在查看现场后表示,卫生间漏水,与主管道没封堵好,有很大关系。万科公司派驻万科尚城的工程技术人员也承认,卫生间的施工存在问题。




2019年3月,在业主们的强烈要求下,开发商勉强给出了一个解决方案:在整体卫浴下方安装7厘米的不锈钢踢脚线,打胶固定,并在卫生间增加建筑防水层。



客厅流出排粪水


原来的卫生间漏水问题貌似解决了,2019年6月,急于入住新房的一些业主,陆续搬进了新居。然而令业主们头疼的新问题又出现了。




一位业主对记者表示,在入住的三个月里,家里就出现了三次漏水情况,有从插座里滴水的,还有从墙壁里渗出水来的,更令业主崩溃的是,渗漏出来的是排粪水,臭味刺鼻。出现问题的不仅是这一家,一栋楼就出现十几户类似问题。






业主们就此不断地找开发商解决问题,对此,广州万科客户关系中心魏经理表示,大家都想把事情全部做好的话,根本就不用搞售后部门了。




7月16日,万科发布说明回应称,针对上述问题,公司高度重视,调集技术力量成立专项小组,开展整改与维修。截至2019年6月30日,该问题已经整改完毕。



精装修秒变半成品


在浙江杭州,春秋华庭小区的业主们也有类似的遭遇。合同中约定房屋每平米28000元,其中6000元为装修款。当业主们按照合同约定的日期前来验房的时候,眼前的景象让他们惊呆了。

业主验房时看到地板还没铺上、地平也都是潮湿的、厨房门随时都会掉落,房间还在施工。面对此景,客服告诉业主,可以收房。

开发商给出的方案是边验房、边收房、边维修,这种变相强制收房的行为让业主们别无选择。业主们陆续发现,问题越来越多,一套房子问题少则几十个,多则上百个。地暖开了没两三天,地板居然变黑了。在业主群里,每天都有业主曝出自家地板发黑的问题。




这样所谓的精装修,实在令业主们头疼。地板变黑可以更换,但是有的问题,就没那么好解决了。一些业主家做了蓄水测试后,卫生间外墙出现了渗水现象,问题相当普遍。有渗水的,还有直接从墙里不停地往外喷水。






此外,有些业主还发现更大的安全隐患,煤气严重泄漏。开发商表示,煤气泄漏是因为管道没装好,无需担心。

每平米6000元的装修款,究竟有多少真正用在装修上,业主们不得而知,面对问题不断、如此粗糙的所谓精装修,业主们有苦难言。



来源:央视315晚会、央视财经、南方网

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对此,小编真的想吐槽说精装房的问题,一旦曝光舆论就会是一片哗然,但其实在业内却已经是“心知肚明”。315晚会曝光出来的两个例子还不够丰满,在实际生活中,关于精装修房的维权真的太多太多了,尤其是现下,很多小区交房即是维权。




近几年,由于很多城市都在执行限价政策,即限定开发商的销售备案价。为了突破价格的限制、追求更多的利润,开发商推出了越来越多的装修房,因为装修的费用是不计入备案价范围的。


这也意味着实际成本可能不到千元/平米的装修,在开发商那里却变成动辄就是五六千/平米的报价,实际的差价自然成为了开发商囊中的利润。


此外,精装房还有避税的作用,可以不用计入土地增值税的征收部分的。




业内流行着一句话:“真正的精装修交付结果,是把样板间倒过来不掉下去的东西”。很多购房者看到漂亮精致的样板间,就误以为开发商交付的房子将如出一辙,太天真了。其实,样板间最吸引人的亮点基本都在软装部分,如精美的餐具,别致的摆件,甚至沙发、床品等,这些都不在开发商的交付范围。


高收费,低配置是精装房的常态。美轮美奂的样板间看的人是心潮澎湃,收房以后的种种问题可能让你气的直跳脚。


对精装房,开发商一般都标榜自己用的装潢材料都是全球知名大品牌,但殊不知,所谓名品,往往都是名牌当中的中低端系列。


此外,开发商多采取最低价竞标制,也就是说,在合同承诺的框架内,谁出的价低,谁就能成为供货方。于是,供货商为了进场,报的价格越来越低,质量自然也越来越差。




至于质量问题,则更是十分常见,由于缺乏监工,精装房隐蔽工程中的问题是很多的,尤其是水电工程项目,维修起来更是十分麻烦。


从法律层面来看,常规的竣工验收备案针对的是毛坯房,而关于精装房的相关法律法规极不完善,出了问题,开发商往往以符合规定,符合合同约定为由就轻飘飘搪塞了过去,导致业主维权极为困难。


这些年,关于房产纠纷,其实一直居高不下。除了“精装变惊装”,虚假宣传、合同欺诈等问题,屡见不鲜,归根结底就是开发商违法违约的成本太低,踢皮球招数屡试不爽!

小编真心希望315曝光的这些问题能够越来越少,不要因为媒体曝光一下相关部门就重视一下,精装修房要想名副其实的省时省心,一方面需要政府相关部门加强管理,细审规则和规范,落实对房产纠纷的归责认定,真真实实关切广大业主的利益;另一方面也需要开发商们严守自己的行业规范和底线,诚实守信,用货真价实的精装修房来赢得市场口碑,赢得消费者的认可。



悟空云验房监理
中国建筑装饰协会会员
中国房屋查验协会会员
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